شروط الخدمة
شروط الخدمة – ويانا
حول ويانا
ويانا منصة تسوّق إلكتروني تعرض منتجات مختارة بعناية لتلبية احتياجات المرأة والعائلة. تعتمد ويانا على موردين وشركاء توريد لتوفير المنتجات، وتقوم بإدارة عرض المنتجات وتجربة الشراء وخدمة العملاء وعمليات التوصيل وفق سياسات المنصة.
الوصول إلى المنصة وإنشاء الحساب
- باستخدامك منصة ويانا، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد وفق القوانين المعمول بها في دولة الكويت، أو أنك حصلت على موافقة قانونية لاستخدام الخدمات.
- قد يُطلب منك تزويدنا بمعلومات مثل البريد الإلكتروني، بيانات الشحن، وبيانات الدفع.
- أنت مسؤول عن التأكد من أن جميع المعلومات المقدّمة صحيحة ومحدّثة وكاملة.
- أنت مسؤول وحدك عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
لا يجوز نقل الحساب أو بيعه أو السماح باستخدامه من قبل أي طرف آخر.
الطلبات والدفع
جميع الطلبات خاضعة لتوفر المنتجات ولموافقة المنصة.
الأسعار معروضة بالدينار الكويتي وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يتم الدفع عند إتمام الطلب باستخدام وسائل الدفع المعتمدة مثل بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر أو بوابات الدفع الإلكترونية الأخرى المتاحة.
سلوك المستخدم
باستخدامك منصة ويانا، فإنك توافق على عدم:
إنشاء طلبات دون نية حقيقية للشراء أو الاستلام، أو إدخال بيانات غير صحيحة عمدًا.
إساءة استخدام المنصة أو التعامل بشكل غير لائق مع فريق ويانا.
استخدام المنصة في أي ممارسات غير مشروعة أو إساءة استخدام الخدمات بما يخالف الأنظمة المعمول بها في دولة الكويت.
وتحتفظ ويانا بحق اتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك تعليق أو إنهاء الوصول إلى المنصة، في حال مخالفة هذه الشروط.
الملكية الفكرية
جميع محتويات منصة ويانا، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، العلامات التجارية، والتصاميم، مملوكة لويانا أو مرخّصة لها، ومحمية بموجب القوانين المعمول بها.
يُحظر استخدام أي محتوى أو نسخه أو إعادة نشره دون الحصول على إذن مسبق من ويانا.
التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة.
تحتفظ ويانا بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التحديثات موافقةً ضمنية على الشروط المعدلة.
